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FORMATION COMMUNICATION

Mieux Communiquer grâce la Process Com®

L’objectif de la communication est de transmettre nos pensées, nos émotions, nos opinions …à une ou plusieurs personnes. Malheureusement les erreurs de communication sont fréquentes et sont à la base des tensions entre collègues, couples, amis etc… A savoir que d’après Dale Carnegie environ 90% des problèmes de gestion sont causés par une mauvaise communication. La bonne nouvelle c’est qu’il est possible gràce à cette formation de développer ses compétences en communication pour avoir une communication efficace et des relations apaisées !

Cette formation vous donnera des moyens opérationnels, avec des outils puissants, pour mieux comprendre ses comportements, mieux comprendre ceux des autres et adapter sa communication pour developer et maintenir une relation professionnelle ou personnelle efficace et apaisée. Lors de chaque séance les participants passeront de la théorie à la mise en pratique avec des exercices pour s’assurer de l’acquisition des compétences. Chaque participant remplit en amont de la formation un questionnaire, qui lui permet de recevoir son profil de personnalité le premier jour de la formation en groupe.

  • D’identifier votre type de personnalité
  • D’identifier vos besoins psychologiques pour garder votre motivation, et ainsi ceux de vos interlocuteurs.
  • D’identifier vos situations sources de stress et celles de votre interlocuteur. Et aussi apprendre à les gérer et les anticiper.
  • D’identifier le profil de personnalité de vos collègues, collaborateurs et clients.
  • D’adapter votre communication en fonction de votre interlocuteur.
Dirigeants, Managers, collaborateurs, couples, particuliers désireux d’améliorer leur communication

en présentiel ou à distance

PRÉREQUIS

Profil de personnalité Process Com® à réaliser avant la formation.

Tarif

753 Chf HT / par personne
Profil de personnalité : 220 CHF
Tarif entreprise : nous contacter

Lieu

Genève ou visioconférence

DURÉE

2 journées de formation
09h00 à 12h30
13h30 à 17h00
Pauses et support de cours inclus

Date

4 et 5 mai 2024 (visioconférence).
14 au 15 mai 2024 (présentiel).
11 au 12 juin 2024 (présentiel).
16 au 17 juillet 2024 (visioconférence).
27 au 28 août 2024 (présentiel).
24 au 25 septembre 2024 (présentiel).

PROGRAMME DE LA FORMATION

  • Les perceptions
  • Comprendre les structures de la personnalité
  • Notions de base et phase
  • Les 6 types de personnalité et leurs modes de communication et style de management

Débriefing des profils de personnalité des participants

  • Repérer la zone de confort relationnelle de chaque type de personnalité
  • Comprendre les différentes manières d’entrer en relation avec les autres pour développer une approche bienveillante
  • Comprendre les canaux de communication et modes de perception de chaque type de personnalité
  • Accroître son impact en adoptant sa communication et management à la personnalité de chacun
  • Identifier ses besoins psychologiques et ceux des autres pour apprendre à se ressourcer et développer sa disponibilité aux autres
  • Nourrir les besoins psychologiques de son entourage pour mobiliser chacun et développer une relation productive
  • Comprendre les effets du stress dans la communication et ce qui génère du stress chez autrui
  • Identifier les comportements associés aux degrés de stress chez l’autre
  • Adapter sa communication et comportement pour restaurer une communication efficace